Privacybeleid

Bijgewerkt op 29/09/2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Mohamed Reda Hantout, zelfstandige in eigen naam (natuurlijk persoon)

Rue de Huy 12, 4280 Hannut (Hannuit), België

Ondernemingsnummer (KBO) en btw: BE1037287910

E-mail: reda@hantout.be

Telefoon: +32 470 12 62 21

Voor alle vragen over uw gegevens: contact@cotehannut.be.

2. Verzamelde gegevens

De Côté Hannut-app vraagt geen account of registratie. De enige persoonsgegevens die wij ontvangen, zijn die welke u invult in het formulier « Deze fiche claimen » (voorbehouden aan handelaars):

• Uw naam
• Uw e-mailadres
• Uw telefoonnummer
• Uw functie in de zaak
• Uw bericht (optioneel)

Deze gegevens dienen uitsluitend om na te gaan dat u de zaak beheert en om uw aanvraag te behandelen. Ze worden nooit voor reclamedoeleinden gebruikt.

Uw voorkeuren (gemeente, taal, favorieten) worden alleen op uw toestel bewaard en niet naar ons verzonden. Wij verzamelen geen locatiegegevens, gebruiken geen analysetools en doen niet aan advertentietracking.

3. Handelaarsgegevens

Handelaarsfiches in de app komen uit gepubliceerde lokale gidsen, Kruispuntbank van Ondernemingen, websites en openbare pagina's van de handelszaken, en informatie aangeleverd door de handelaars. Deze info (handelsnaam, adres, telefoon, openingsuren, activiteitencategorie) wordt gepubliceerd op basis van het gerechtvaardigd belang (AVG art. 6.1.f) om inwoners te informeren.

Elke handelaar kan zijn fiche laten wijzigen, aanvullen of verwijderen via de knop « Deze fiche claimen » in de app, of via e-mail aan commercants@cotehannut.be. Aanvragen worden binnen 48 werkuren behandeld.

4. Rechtsgrondslag

• Precontractuele maatregelen en uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b): aanvragen « Deze fiche claimen » en handelaarsabonnementen
• Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f): openbare ondernemingsgids

5. Bewaartermijn

• Lokale voorkeuren: op uw toestel, zolang de app geïnstalleerd is
• Aanvragen « Deze fiche claimen »: maximaal 6 maanden na behandeling, tenzij een abonnement wordt afgesloten
• IP-adressen van aanvragen: maximaal 30 dagen

6. Uw rechten (AVG)

U hebt recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Om deze rechten uit te oefenen, inclusief het verwijderen van een aanvraag « Deze fiche claimen » of van uw handelaarsfiche, schrijft u naar contact@cotehannut.be of per post aan Mohamed Reda Hantout, Rue de Huy 12, 4280 Hannut, België. Wij antwoorden binnen een maand.

U kunt klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

7. Verwerkers

• Google Ireland Limited (Ierland): hosting van de website en de databank (Google Firebase)
• Apple Distribution International (Ierland): distributie via de App Store
• Google Ireland Limited (Ierland): distributie via Google Play (binnenkort)
• Mollie B.V. (Nederland): betaling van handelaarsabonnementen (binnenkort)

8. Geen verkoop van gegevens

Côté Hannut verkoopt, verhuurt of deelt uw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

9. Wijzigingen

Dit beleid kan gewijzigd worden. Substantiële wijzigingen worden minstens 30 dagen vooraf in de app aangekondigd.

10. Contact

Gebruikers: contact@cotehannut.be

Handelaars: commercants@cotehannut.be